Shipping policy
Tempi di elaborazione Poiché ogni gioiello è realizzato su misura, i tempi di lavorazione sono di 3-5 giorni lavorativi prima della spedizione. Ti invieremo una notifica via email non appena il tuo ordine sarà spedito.
Spedizioni in Italia Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane. I tempi di consegna stimati sono di 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Spedizioni verso l'Unione Europea Le spedizioni verso i paesi dell'UE vengono effettuate tramite Poste Italiane con i seguenti costi:
- Spedizione standard: €14,99
- Spedizione gratuita per ordini di €100 o più
I tempi di consegna stimati sono di 7-10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Tracciamento dell'ordine Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.
Pacchi smarriti o danneggiati In caso di pacco smarrito o danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla data di spedizione all'indirizzo rhjewels23@gmail.com. Faremo tutto il possibile per risolvere il problema nel minor tempo possibile.
Contatti Per qualsiasi domanda sulla spedizione, scrivici a rhjewels23@gmail.com.